Mitarbeiter*in Patientenaufnahme – Nierenzentrum (m/w/d)

Universitätsklinikum Heidelberg

Im Nierenzentrum Heidelberg erwartet Sie ein vielseitiger Arbeitsplatz an der Schnittstelle zwischen Patientinnen, medizinischen Teams und Administration. Die Klinik für Nephrologie ist auf die Versorgung von Menschen mit akuten und chronischen Nierenerkrankungen spezialisiert. In der Patientenaufnahme sorgen Sie gemeinsam mit Ihren Kolleg*innen dafür, dass Patient*innen vom ersten Kontakt an organisatorisch gut betreut sind. Sie verbinden persönlichen Service am Empfang mit sorgfältiger Administration und leisten damit einen wichtigen Beitrag zu reibungslosen Behandlungsabläufen. Freuen Sie sich auf ein interprofessionelles Umfeld, abwechslungsreiche Aufgaben und die vielfältigen Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote des Universitätsklinikums Heidelberg. 

  • Job-ID: V000016479
  • Einsatzgebiet: Geschäftsbereich Erlösmanagement
  • Einsatzort: Heidelberg
  • Tätigkeitsbereich: Management / Administration
  • Anstellungsart: Teilzeit (60%)
  • Veröffentlicht: 03.11.2026
  • Befristung:Befristet (28.05.2028 - EZ Vertretung für Fr. Sanem Akrtaii (1044031))
  • Vertrag:TV UK
Einblick in Ihre Aufgaben
  • Als erste Ansprechperson am Empfang heißen Sie unsere Patient*innen willkommen und unterstützen sie bei organisatorischen Anliegen
  • Im telefonischen Kontakt stehen Sie Patientinnen, Einweiserinnen sowie internen Ansprechpartner*innen freundlich und serviceorientiert zur Verfügung
  • Die ambulante und stationäre Patientenaufnahme begleiten Sie zuverlässig und übernehmen die damit verbundenen administrativen und organisatorischen Abläufe
  • Patient*innenstammdaten prüfen, klären und erfassen Sie sorgfältig im klinischen Informationssystem
  • Durch ein strukturiertes Aktenmanagement und eine gewissenhafte Dateneingabe tragen Sie zu reibungslosen Abläufen im Nierenzentrum bei
Ihr Profil
  • Kaufmännische Kenntnisse bilden eine gute Grundlage für Ihre Tätigkeit in der Patientenaufnahme
  • Im Umgang mit MS Office sind Sie sicher; Kenntnisse in SAP I-SH sind von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse ermöglichen Ihnen eine serviceorientierte Kommunikation auch mit internationalen Patient*innen
  • Wechselnde Vor- und Nachmittagsdienste sowie ein flexibler Einsatz an vier Arbeitstagen innerhalb einer Sieben-Tage-Woche passen zu Ihrer persönlichen Arbeitszeitgestaltung
  • Freundlichkeit, Offenheit, Zuverlässigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Kolleg*innen und unterschiedlichen Berufsgruppen runden Ihr Profil ab
Wir bieten Ihnen
  • Tarifvertragliche Vergütung nach TV UK E6 und eine betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche)
  • Nachhaltig unterwegs: mit dem Zuschuss zum Jobticket (Deutschlandticket) und dem JobRad
  • Familienfreundliches Arbeitsumfeld: mit Kooperationen zur Kinderbetreuung, einem Zuschuss zur Kinderferienbetreuung sowie Beratungsangeboten für Beschäftigte mit pflegebedürftigen Angehörigen
  • Gesund und aktiv: vielfältige Gesundheits-, Präventions- und Sportangebote für Ihr Wohlbefinden
Kontakt & Bewerbung

Für Rückfragen steht Ihnen gerne Jana Poljanac, Sekretariat des Geschäftsbereichs Erlösmanagement, 06221 56-7092, via E-Mail an jana.poljanac@med.uni-heidelberg.de zur Verfügung.

Werden Sie Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung direkt online! 

Geschäftsbereich Erlösmanagement Jana Poljanac - Sekretariat Im Neuenheimer Feld 672 69120 Heidelbergjana.poljanac@med.uni-heidelberg.de

Hinweis: Das UKHD unterliegt den Bestimmungen des Infektionsschutzgesetzes. Daher ist für alle am UKHD beschäftigten Personen ein gültiger Masern-Immunitätsnachweis notwendig.

Das UKHD lebt Vielfalt und schätzt die Diversität.

Unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Herkunft oder Religion bieten wir allen die gleichen Chancen. Wenn ein Geschlecht in einem bestimmten Bereich unterrepräsentiert ist, legen wir besonderen Wert darauf, diesem Ungleichgewicht entgegenzuwirken. Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung geben wir Menschen mit Schwerbehinderung Vorrang bei der Berücksichtigung für offene Stellen.

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